Mentorointi. KYS/Kliiniset henkilöstöpalvelut Kliiniset sihteeripalvelut Kirsi Kivimäki

Transkriptio

1 Mentorointi KYS/Kliiniset henkilöstöpalvelut Kliiniset sihteeripalvelut Kirsi Kivimäki

2 Mentorointi-työryhmä aloitti 6/2013 kokoontunut n. kerran kuussa jäseninä: palvelupäällikkö Arja Konttinen palveluesimiehet Kirsi Kivimäki ja Anu Jokisaari osastonsihteerit Heidi Hiltunen, Tiina Rouvinen, Anita Tuovinen ja Mervi Rönkä

3 Mentorointi-työryhmä mentorointisuhteen kesto (sopimuksen mukaan, maksimissaan 6-12 kk) mentorointisopimus (KYSin lomakerekisteri) muistilistat aktorille ja mentorille mentoripankki

4 Mentorointi-työryhmä koulutus (Marja Hietamäen, Savonia amk:n, talon yleiset, omia?), Vermeet arviointi alkukeskustelu väliarviointi (n. 3 kk aktori+mentori) loppukeskustelu (aktori+mentori) webropol-kysely (aktori+mentori)

5 Mentorointi työkaluja mentorointiin muistilista palveluesimiehelle muistilista aktorille ja mentorille Taidolla tapaamisiin vinkkejä ja ohjeita Mentorointi käyntiin ensimmäisen tapaamisen portaat ohjaus- ja oppimistyylien hyödyntäminen

6 Mentoripankki

7 Mentorointi Käytetään ammatillisen kasvun ja perehtymisen tukena osana uuden työntekijän suunnitelmallista perehdytystä työkierron tueksi - ja työyksikön vaihtuessa pitkiltä poissaoloilta palaajat Tavoitteena : taata turvallinen työsuhteen aloitus työtyytyväisyyden lisääminen yhteisöllisyyden korostaminen kuuluu joukkoon oman vastuullisuuden tukeminen verkostojen laajentaminen lisää potilasturvallisuutta lisää palvelujen laatua

8

9 Mentorointi on prosessi 1. Valinta työyhteisössä oltava tietoa mentoroinnista, esimiehen tuki, millaista tietoa halutaan siirtää millainen on hyvä mentori yhteistyökumppani, kuuntelija ja sparraaja kyseenalaistaja, sillanrakentaja ja käynnistäjä, roolimalli ja opas, kriittinen ystävä perustetaan mentoripankki, josta aktori voi valita itselleen sopivan mentorin esittely ja esim. ohjaustyyli 2. Sopimus virallistaa suhteen sovitaan tapaamisille ajankohdat, sovitaan mentoroinnin kesto (n. 3 6 kk), sekä tapaamisten määrä laaditaan suunnitelma arvioinnista ja seurannasta avoimuus ja luottamus

10 Mentorointi on prosessi 3. Suunnitelma selkiyttää kummankin osapuolen roolit kirjataan suhteelle asetetut tavoitteet 4. Toteutus yhteiset pelisäännöt sitoutuminen, aktorin aktiivinen rooli 5. Arviointi itsearviointi koko suhteen keston ajan väliarviointikeskustelu suhteen päättymisen lopulla loppuarviointikeskustelu webropol- kysely mentorointisuhteen jälkeen

11 Mentorointisuhteen arviointi 1. Palautekeskustelu 2. Webropol-kysely mentorointisuhteen päättyessä selvittää: taustoja roolia koulutusta suhteen kestoa tapaamisten määrää suhteen arviointia arvoilla 4-1

12 Mentorointi käyntiin Ensimmäisen tapaamisen portaat Matkakysymykset ammatillisen kehittymisen tiellä Mistä tiedän, että olen perillä? Mitkä ovat osatavoitteet, mistä tiedän eteneväni Miten pääsen sinne? Minne haluan? Missä haluan kehittyä, mitä osata? Missä olen nyt? Kuka olen nyt, mitä osaan? Mistä olen tulossa? Aikaisemmat kokemukseni

13 Mentoroinnin apulomakkeet Muistilista aktorille 1. Ammatillisen kehittymisen blogi (moodle tai perinteinen vihko) 2. Kehittymiskohteet 3. Keskustele mahdollisista onnistumisista/epäonnistumisista 4. Ideat ja ajatukset 5. Oman toiminnan arviointi

14 Mentoroinnin apulomakkeet Muistilista mentorille 1. Hyvä kuuntelija 2. Tukee aktorin ammatillista kasvua ja kehittymistä 3. Auttaa ymmärtämään erilaisuutta sekä peilaamaan omia ja muiden ihmisten tunteita 4. On tukena haasteellisissa tilanteissa 5. Oman toiminnan arviointi

15 Mentoroinnin apulomakkeet Taidolla tapaamisiin Kysy kerro kuuntele Tapaamiset: 1. Ajan varaaminen 2. Rauhallinen paikka 3. Luottamuksellisuus 4. Rohkaistuminen 5. Tasapuolisuus tapaamisissa 6. Omat näkemykset esiin 7. Anna palautetta 8. Arvioi 9. Yhteenveto

16 Tulossa Vermeet-projekti Mentoriksi sosiaali- ja terveysalan toimintaympäristöihin valmennus ohjaajamentorivalmennus Mentoripankkilaisten palaverit n. 2 kk:n välein tapaamiset pidetään mentorointiajatusta yllä alustukset yms.