Systeeminen lastensuojelun toimintamalli

Transkriptio

1 Systeeminen lastensuojelun toimintamalli mallinnuksen esittely Yhteiskehittämispäivä Päivi Petrelius

2 Terveisiä eilen päättyneiltä lastensuojelupäiviltä! Etunimi Sukunimi

3 Yhteiskehittämispäivät & lastensuojelun kansallinen kehittäminen Yhteiskehittämispäiviä järjestetään eri puolilla maata LAPE-ohjelman ajan Yhteistyössä sosiaalialan osaamiskeskukset, THL, alueelliset toimijat Päivien rakenne on samanlainen, teema vaihtelee Pohjana ovat LAPE:ssa tuotetut lastensuojelun mallinnukset, joihin perehdytään ja joita kehitetään yhdessä eteenpäin Päivien tuottama materiaali kootaan materiaalipankiksi Materiaali koostuu videotaltioinneista, diaesityksistä ja muusta mahdollisesta, täydentävästä materiaalista Yhteiskehittämispäivät täydentävät toisiaan, hyödyksi katsoa myös muiden alueiden päivien taltoinnit/esitykset: THL, yhteiskehittämispäivät Etunimi Sukunimi

4 Systeemisen mallin pilotit LAPE-hankkeessa Pilotoivia maakuntia 14 Pilottikuntia, kuntayhtymiä tai muita kuntien yhteenliittymiä 31 Pilotoivia tiimejä ainakin 34, oletettavasti Pilotointiin osallistuvia sosiaalityöntekijöitä ainakin 89

5

6 Katarina Fagerström Ihmissuhteita rakentava ja ylläpitävä lastensuojelu Hackneyn malli ja systeeminen käytäntö lastensuojelutyössä Pia Lahtinen, Leena Männistö & Marketta Raivio Kohti suomalaista, systeemistä lastensuojelun toimintamallia Keskeisiä periaatteita ja reunaehtoja

7 Mikä on uutta systeemisessä mallissa? Systeemisen ajattelun periaatteiden ja ajattelua tukevien menetelmien tuominen konkreettisesti ohjaavaksi näkökulmaksi lastensuojelutyöhön Systeemisen työskentelyn mahdollistavan rakenteen luominen työyhteisöihin Laadukkaan asiakkaita koskevan reflektion tietoinen ja systemaattinen vaaliminen osana asiakastyötä Selkeät tiimiroolit: sosiaalityöntekijät, kliinikko/perheterapeutti, yksikkökoordinaattori, konsultoiva sosiaalityöntekijä, lapsen ja vanhemman työntekijät Pienemmät asiakasmäärät, mahdollisuus kohtaavan työn lisäämiseen Yhteinen vastuunotto asiakkaista tiimissä Rakenne intensiivisemmälle, kohtaavammalle työskentelylle asiakastyössä Etunimi Sukunimi

8 Asiakastyön periaatteita systeemisessä mallissa Inhimillisten ongelmien ajatellaan ratkeavan siinä ihmissuhteiden järjestelmässä ja ympäristössä, jossa ne ovat syntyneetkin Asiakkaiden/perheenjäsenten kokemuksiin ja historiaan tutustuminen nähdään välttämättömänä lähtökohtana toimivalle ongelmanratkaisulle Keskeinen hypoteesi on, että kun ihmissuhteet saadaan yksilöiden/perheenjäsenten tarpeita vastaaviksi ja toimiviksi, oireet ja ongelmallinen käytös käyvät tarpeettomiksi Työskentely oireiden/ongelmien taustalla olevien merkitysten ja tunteiden kanssa nähdään keskeisenä keinona saada aikaan toimivampia ihmissuhteita Työntekijä sanoutuu irti paremmin tietämisestä ja sitoutuu kunnioittavaan epävarmuuteen, ei-tietämiseen ja dialogisuuteen tietoisena asenteena (Lorås, Bertrando & Ness 2017) Etunimi Sukunimi

9 Johtaa tiimin työskentelyä, ohjaa keskustelua tiimissä, huolehtii yhteistyösuhteista Lastensuojelun systeeminen, monitoimijainen tiimi Systeemisyys Perheterapeuttinen ymmärrys Suhdeperusteisuus Lapsilähtöisyys Asiakkaiden osallisuus ja kohtaaminen Monitoimijaisuus Tukee tiimiä tuomalla työskentelyyn systeemisen ajattelun ja perheterapian näkökulmia Laadukas, monipuolinen reflektio Kliinikko/ perheterapeutti Konsultoiva sosiaalityöntekijä Sosiaalityöntekijä Sosiaalityöntekijä Sosiaaliohjaaja Koordinaattori Kirjaa tiimikeskustelut, avustaa tiimiä kontaktoimalla asiakkaita, sopimalla aikoja, varaamalla tiloja, hoitamalla hallinnollisia asioita Matalan kynnyksen palvelut: neuvola, varhaiskasvatus, koulu, kotipalvelu, lapsiperheiden sosiaaliohjaus

10 Mallin onnistunut pilotointi edellyttää KOKO palvelujärjestelmän uudistumista, peruspalveluiden vahvistamista ja lastensuojelun asiakasmäärien rajaamista Toimivia monitoimijaisen työskentelyn käytäntöjä ammattilaisten välillä perus- ja erityistasolla Jaettuja arvoja ja yhteen sovittavaa johtamista organisaatioissa Tietoisuutta ja vuoropuhelua toimintamallista yli ammattikuntarajojen Etunimi Sukunimi

11 Lastensuojelun systeemisen toimintamallin periaatteita (= arvoja) Miten jaettuja nämä arvot ovat/voisivat olla kunnassa? Systeemisyys ja perheterapeuttinen ymmärrys Suhdeperusteisuus Lapsilähtöisyys Asiakkaiden osallisuus ja kohtaaminen Monitoimijaisuus Esityksen nimi / Tekijä

12 Systeemisen mallin kannalta toimiva organisaatio arvojen ja organisaation elementtien yhteensopivuus Rakenne Strategia Taidot Jaetut arvot Prosessit ja päätöksenteko Johtamis-tyyli Henkilöstö Esityksen nimi / Tekijä

13 Organisaatioiden keinoja lastensuojelun asiakasmäärien rajaamiseksi Lapsiperheiden palvelujen monitoimijainen päivystys ja asiakasohjaus perustasolla Peruspalveluiden vahvistaminen, perhekeskuksen vahva tuki perheille Sosiaalihuoltolain mukaisen palvelutarpeen arvioinnin tekeminen perustason palveluissa, yhteistyönä, monitoimijaisesti Lasten ja perheiden tuen tarpeisiin vastaaminen shl:n mukaisissa palveluissa Ilmoituskäytäntöjen kriittinen tarkastelu ja uudistaminen, esim. ls-ilmoituspiikit koulujen päättyessä Muiden palveluiden saatavuuden parantaminen, esim. kesäsulkujen poistaminen (perheneuvola, lastenpsykiatria) Kesäloma-ajan tuen organisointi lapsille ja nuorille koulujen ollessa poissa arjesta esim. nuorisoikäisten syysruuhkan välttämiseksi koulujen alettua Etunimi Sukunimi

14 Mallin käyttöönoton vaikutuksia Mäntsälän ja Pornaisten lastensuojelussa Sosiaalityöntekijöiden asiakasmäärät ovat pudonneet lapsesta lapseen /työntekijä Huostaanotot ovat vähentyneet kolmessa vuodessa 76:sta 30:een. Lastensuojelun kustannukset ovat pudonneet 4,1 miljoonasta 2,9 miljoonaan eli yli miljoonan Vuonna 2017 on jouduttu tähän mennessä sijoittamaan yksi lapsi Avohuollon asiakkaiden määrä on pienentynyt vuoden :sta 98:aan vuoteen 2016 mennessä. Asiakkaita pystytään tapaamaan viikottain, jopa useammin. Työnilo ja työmotivaatio ovat korkealla lastensuojelun tiimissä Etunimi Sukunimi

15 Lape-muutosohjelma ja THL Luo valtakunnallisen kouluttajakoulutuksen sekä kehittäjäverkoston Tukee mallin pilotointia yli neljässäkymmenessä lastensuojelun tiimissä valtakunnallisesti Tutkii mallin vaikuttavuutta ja toimivuutta valtakunnallisesti Verkostoi toimijoita mallin levittämiseksi, juurruttamiseksi, kehittämiseksi ja tutkimiseksi Etunimi Sukunimi

16 Kouluttajakoulutus Mukana noin 60 kouluttajaa Tiimien kouluttajina työpari sosiaalityöntekijä + perheterapeutti Lähes vuoden kestävä prosessikoulutus Koulutuksen keskeisiä sisältöjä: arvot systeemisen ajattelun periaatteet toiminta systeemisenä tiiminä ja tiimiroolit keskeiset menetelmät kuten sukupuut, hypoteesien tekeminen, yhteistoiminnalliset auttamiskartat, narratiivisuus ja dialogisuus lastensuojelun ja terapeuttisen työotteen suhde systeeminen ajattelu ja erityisteemat (väkivalta, vaikeat erotilanteet) Etunimi Sukunimi

17 Implementointi- ja vaikuttavuustutkimus Implementointia koskevat tutkimuskysymykset Toimivatko pilotit systeemisen mallin mukaisesti? Onko pilotoinnin aikana tapahtunut toivottuja muutoksia sosiaalityöntekijöiden työhyvinvoinnissa ja asiakastyössä? Onko pilotoinnin aikana tapahtunut toivottuja muutoksia asiakkaiden hyvinvoinnissa? Onko pilotoinnin aikana tapahtunut toivottuja muutoksia järjestelmätasolla? Millainen on lastensuojelun sosiaalityön työympäristö ja organisaatio pilottipaikkakunnalla ja pilottitiimeissä pilotoinnin käynnistyessä ja seuranta-ajan päättyessä? Miten nämä tekijät ovat vaikuttaneet pilotoinnin onnistumiseen? Miten sosiaalityöntekijät, esimiehet ja kouluttajat kokevat systeemisen mallin implementoinnin? Implementoinnin arviointi kattaa kaikki pilottitiimit, jotka pilotoivat mallia lastensuojelun sosiaalityössä ja aloittavat työskentelyn viimeistään tammikuussa Etunimi Sukunimi

18 Implementointi- ja vaikuttavuustutkimus Vaikuttavuutta koskevat tutkimuskysymykset Onko systeeminen lastensuojelumalli ollut vaikuttavaa? Onko malli kyennyt tukemaan ja auttamaan lastensuojelun asiakasperheitä perinteistä lastensuojelun asiakastyöskentelyä paremmin? Havaitaanko eroja lapsen ja vanhempien hyvinvoinnissa tapahtuneissa muutoksissa pilottitiimien ja kontrolliryhmän välillä? Millaisessa kontekstissa lastensuojelun sosiaalityötä tehdään? Millainen on lastensuojelun sosiaalityön työympäristö ja organisaatio pilottitiimeissä ja kontrolliryhmän tiimeissä? Millaiseksi sosiaalityöntekijät kokevat työhyvinvointinsa ja asiakastyön edellytykset? Mitkä mekanismit aiheuttivat havaitut muutokset? Vaikuttavuuden arvioimiseksi kerätään aineisto kahdessa kunnassa pilotti- ja kontrollitiimeistä Etunimi Sukunimi

19 Kaksi You tube - videota Mäntsälän lastensuojelun keskeisiä periaatteita. Terveisiä Hackneysta! Steve Goodmanin terveisiä systeemisen lastensuojelun toimintamallin edellytyksistä Etunimi Sukunimi

20 Kiitos! stm.fi #lapemuutos stm.fi/hankkeet/lapsi-ja-perhepalvelut Etunimi Sukunimi