Toimintakyky ja arjen sujuvuus

Transkriptio

1 Toimintakyky ja arjen sujuvuus Vastuualuejohtaja Sirkka Karhulan esitys organisaatiotoimikunnassa

2 Jyväskylän vanhuspoliittinen strategia Vanhus- ja vammaispalveluverkon kehittäminen Omaehtoisen elämän aalloilla Jyväskylän Vammaispoliittinen ohjelma vuosille

3 Toimintakyky ja arjen sujuvuus - keskeiset teemat Toimintakyvyn ja arjessa selviytymisen tukeminen Terveyttä edistävien palvelujen lisääminen Elin- ja toimintaympäristön parantaminen Kotona asumisen mahdollistaminen Laitoshoitoa ehkäisevien palvelujen lisääminen

4 Ennaltaehkäisevä työ Omaehtoisen toiminnan ja osallistumisen lisääminen Korostetaan omalähtöistä, harrastuspohjaista ja yhteisöllisyyteen perustuvaa toimeliaisuutta Matalan kynnyksen palvelut esim. vertaistuki, arkipalvelujen palauttaminen esim. työllistämistiimit siivoukseen, asuntojen korjaukset Vertaistukeen uusia muotoja esim. omaisten hyvinvointi tv ja nettifoorumit

5 Asiakkaat suunnittelemaan ja päättämään palveluistaan Keskitetty tasavertainen palvelutarpeiden arviointi ja palveluihin ohjaus sekä järjestäminen (Aspa) Henkilökohtainen budjetointi, asiakas valitsee itse mitä palveluja käyttää Palvelusetelien uudet mahdollisuudet Yritysyhteistyö mukana suunnittelussa, varmistetaan vaihtoehtoiset palvelut Palvelut siirtyvä/liikkuvat eivät asiakkaat (palveluautot)

6 Toimintakyky ja arjen sujuvuus työsuunnitelma/ Sirkka Karhula Ydinpalvelujen niemäminen Peruspalvelujen suunittelu Prosessien johtaminen Asiakaspalvelujen uudistaminen kehitysvammaisten omaisten ohjaus- ja suunnitteluryhmä, veteraanineuvosto, asukasyhdistykset, järjestöt, yrittäjät Palvelujen sisältöjen KESKEISET KYSYMYKSET: vahvistaminen Mitä asiakkaat hyötyvät? Palvelujen rajapintojen Mikä parenee? toteuttamissuunnitelma Mikä muuttuu? Mikä ei muutu? Ydinpalvelujen nimeäminen ja muodostaminen Rajapintojen arvionti ja palvelujen tuottaminen Nykytilan analyysi, aloitettu jatkuu. Prosessikuvaukset, valitun prosessityökalun avulla Käyttäjäfoorumit, jatkuvaa vuoropuhelua ja tapaamisia vanhusneuvosto, vammaisneuvosto, asiakas- omaiskyselyt, omaisfoorumit, Ikääntyvien yliopisto Henkilöstön osallisuus Idealaatikot työpaikoille Osallistuminen Osallistuminen Henkilöstöinfot, tiedotteet "Työmaakokoukset" Ydintiimityöskentely, osallistuminen palvelujen prosessikuvauksiin Viestintäsuunnitelma Viestinnan ja tiedotuksen toteuttaminen Viestinnän toteuttaminen Yleisiviestintä Vuoropuhelun syventäminen Mikä muuttuu? Infokirjeet henkilöstölle * henkilöstö Osallistuminen Mikä paranee? Kenttätapaamisia * asiakkaat Mallien testaus Mikä ei muutu? Esimiesten kouluttaminen Jatkuva avoin ajankohtainen Ajankohtaista tiedottaminen tiedotus Ajankohtaistiedottaminen

7 Toimintakyky ja arjen sujuvuus ydintiimityöskentely Kotiin annettavat palvelut Ennaltaehkäisevätyö - palveluohjaus Päivätoiminnat - Tukipalvelut Henkilökohtainen avustajatoiminta -Kuljetuspalvelut Asuntojen korjaus- ja muutostyöt Kotihoito Tukiasuminen Seniori- ja vuokra-asuminen Aluejako Prosessin ohjaus Ympärivuorokautinen hoito: Lyhytaikaishoito SHL, nuoret aikuiset Kehitysvammaiset Vaikeavammaiset Dementiahoito Saattohoito Aivohalvaus Psykogeriatriset Toimintayksiköt Keskitetyt palvelut Palveluihin ohjaus Aspa Sas-työ Sosiaalityö Hoitoteknologia ja tietotuotanto Omaishoidon tuki Lääkärityö Ostopalvelut Palvelusetelit Vertaistuki Vapaaehtoistyö Työllistäminen Mitä muuta???? R A J A P I N T A P A L V E L U T

8 Työsuunnitelma Vuoropuhelua, nykytilan ja kehittämistarpeiden arviointia esimiesten ja henkilöstön edustajien kanssa pohdittu ja , jatkuu marraskuu 2010, maalis- ja syyskuu 2011 Ydintiimien muodostaminen 1. Kotiin annettavat palvelut 2. Ympärivuorokautinen hoito 3. Keskitetyt ja rajapinta palvelut 4. Seurantaryhmä vanhus- ja vammaispalvelujen jory Ohjausryhmän muodostaminen Terveys- ja sosiaalinen turvallisuus palvelukokonaisuuden kanssa 11/2010 Henkilöstötilaisuudet Kuntalais-/asiakas käyttäjäfoorumit