H E L S I N G I N K A U P U N G I N S O S I A A L I - J A T E R V E Y S V I R A S T O

Transkriptio

1

2 ASIAKKUUDEN MÄÄRÄYTYMINEN JA KRITEERIT AIKUISSOSIAALITYÖSSÄ Tutkimuskysymys: Keitä aikuissosiaalityön asiakkaiksi ohjautuu asiakaskriteeristön perusteella? Toimiiko asiakaskriteeristö? Aineisto: asiakaslistaukset, joita täydennetään esim. haastatteluilla tai kyselyillä Yksikkö: Yli 25-vuotiaiden sosiaalityö, Kallion palvelupiste, Toinen linja 4 Yhteyshenkilö ja ohjaaja: johtava sosiaalityöntekijä Petri Peitola petri.peitola@hel.fi p

3 SOSIAALINEN RAPORTOINNIN TIEDONKERUUSTA NOUSEVAT TEEMAT Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveysvirastossa kokeillaan syksyllä 2015 uutta tiedonkeruun mallia sosiaalityön asiakastyön tiedon keräämiseksi ja hyödyntämiseksi. Mallilla tuotettava tieto julkaistaan ja viedään tiedoksi sosiaali- ja terveysviraston johtoryhmään sekä sosiaali- ja terveyslautakuntaan. Haetaan korkeintaan viittä opiskelijaa tekemään käytäntötutkimusta sosiaalisen raportoinnin esiin nostamista ilmiöistä. Mieluiten parityönä. Aiheet tarkentuvat lokakuussa Opiskelija voi vaikuttaa itse aiheen rajaamiseen. Työt voidaan julkaista sosiaalisen raportoinnin verkkosivuilla. Aineisto: työntekijöiden tuottama sosiaalisen raportoinnin aineisto ja esim. työntekijöiden tai asiakkaiden haastattelut Yksikkö: kehittämisen ja toiminnan tuki, Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveysvirasto Palkkio: 500 e Ohjaaja: Laura Rapo, laura.rapo@hel.fi, p (Auri Bützow, auri.butzow@hel.fi, p )

4 RAKENTEELLINEN SOSIAALITYÖ SOSIAALITYÖNTEKIJÖITTEN ARJESSA Aikuissosiaalityön sosiaalityöntekijän työn vaativuuden arvioinnin mukaan työajasta 10 prosenttia tulee käyttää rakenteellisen sosiaalityön tekemiseen. Lastensuojelun avohuollon sosiaalityöntekijän työstä 5 prosenttia kohdistuu rakenteelliseen sosiaalityön tekemiseen. Miten sosiaalityöntekijät tekevät arkityössään rakenteellista työtä? Aineisto: Esim. kysely tai työntekijöiden ryhmä- tai yksilöhaastattelut. Palkkio: 500 e Ohjaaja: Laura Rapo, laura.rapo@hel.fi, p

5 MONIKULTTUURISET ASIAKKAAT LASTENSUOJELUTARPEEN SELVITYKSESSÄ Miten monikulttuurisuus huomioidaan työskentelyssä? Arvioidaanko perheen tilannetta erilaisin kriteerein kuin suomalaisten perheiden kanssa? Aineisto: työntekijöiden haastattelut tai asiakasdokumentit Palkkio: yhden kuukauden lomaraha Yhteyshenkilöt: Auri Bützow (auri.butzow@hel.fi, ) sekä Jonna Vanhanen (jonna.vanhanen@hel.fi, )

6 LAPSEN KANSSA TYÖSKENTELY LASTENSUOJELUTARPEEN ARVIOINTIA TEHTÄESSÄ Kuinka lapsen osallisuus toteutuu selvitysprosessin eri vaiheissa? Millaisia merkityksiä sosiaalityöntekijät antavat lapsen kokemuksille? Aineisto: Lastensuojelun asiakasdokumentit tai työntekijöiden haastattelu Palkkio: yhden kuukauden lomaraha Yhteyshenkilöt: Auri Bützow (auri.butzow@hel.fi, ) sekä Jonna Vanhanen (jonna.vanhanen@hel.fi, )

7 LASTENSUOJELUN TUEN TARPEEN ARVIOINTIASTEIKKO Miten sosiaalityöntekijät käyttävät arviointiasteikkoa? Määrittääkö asteikko lastensuojelun tai muiden palvelujen tarvetta? Aineisto: Asiakastyön havainnointi ja dokumentit Palkkio: yhden kuukauden lomaraha Yhteyshenkilöt: Auri Bützow (auri.butzow@hel.fi, ) sekä Jonna Vanhanen (jonna.vanhanen@hel.fi, )

8 SOSIAALINEN RAPORTOINTI LASTENSUOJELUSSA Tutkimuskysymys: Mitä kokemuksia lastensuojelun asiakkailla tai yhteistyökumppaneilla on sosiaalityön ajankohtaisista ilmiöistä? Parityönä toteutettava Aineisto: Taustamateriaalina vuoden 2015 sosiaalinen raportti sekä varsinaisena aineistona joko asiakkaiden tai yhteistyökumppaneiden haastattelu (opiskelijoiden kiinnostuksesta riippuen) Palkkio: 500 Yhteyshenkilö: Auri Bützow )

9 TUEN TARPEEN ARVIOINTIMALLI AVOHUOLLOSSA Miten asiakkaat suhtautuvat tuen tarpeen arviointimalliin lastensuojelun avohuollossa? Miten mallia voi kehittää asiakkaiden kokemusten pohjalta? Aineisto: Asiakaskokemukset Yhteyshenkilö: Auri Bützow )

10 LASTEN TAPAAMISET AVOHUOLLOSSA Kuinka asiakaslapsen ja sosiaalityöntekijän kahdenkeskiset tapaamiset toteutuvat lastensuojelun avohuollossa? Millaisissa asiakastilanteissa sosiaalityöntekijät eivät tapaa lasta yksin ja miten se perustellaan? Aineisto: Asiakasdokumentit Yhteyshenkilö: Auri Bützow )

11 LASTENSUOJELUN UUSIUTUVAT ASIAKKUUDET Miten uusiutuvat asiakkaat näyttäytyvät lastensuojelussa? Millä kriteereillä on päätetty avohuollon asiakkuuksia, joista joudutaan tekemään uusi lastensuojelutarpeen selvitys alle puolen vuoden sisällä? Aineisto: Asiakasdokumentit Yhteyshenkilöt: Auri Bützow ) sekä Jonna Vanhanen )